Điều Khoản và Điều Kiện TF99

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và TF99 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web tf99.biz cùng tất cả dịch vụ, trò chơi và tính năng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên tf99, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật áp dụng với bạn.
• Mọi thông tin bạn cung cấp cho tf99 là trung thực, chính xác và thuộc về bạn.

TF99 vận hành dưới giấy phép kinh doanh cá cược được cấp bởi cơ quan quản lý quốc tế uy tín. Nền tảng hoạt động hợp pháp và tuân thủ các tiêu chuẩn về tính công bằng, bảo vệ người dùng và chống rửa tiền theo quy định quốc tế.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tf99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Thông tin đăng ký bắt buộc

Khi đăng ký tại tf99, bạn phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ (trùng khớp với giấy tờ tùy thân)
• Ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại Việt Nam còn hoạt động
• Địa chỉ email hợp lệ
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền

Xác minh KYC (Know Your Customer)

TF99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe cùng với ảnh chân dung. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

Tất cả các hoạt động cá cược trên tf99 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện game. Kết quả của mọi ván đấu tại tf99 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập hoặc bởi dealer người thật trong các bàn live casino – đảm bảo tính khách quan và không thể can thiệp.

Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị công khai trên giao diện đặt cược. TF99 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này theo thời gian mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm kiểm tra mức giới hạn hiện hành trước mỗi phiên chơi.

Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả game đã được xác nhận trên hệ thống tf99 là kết quả chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván đấu, tf99 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cho ván đấu bị ảnh hưởng. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi ván đấu kết thúc.

• Cược đã xác nhận không thể hủy sau khi ván đấu bắt đầu.
• TF99 không chịu trách nhiệm về việc mất kết nối internet từ phía người dùng trong khi chơi.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi sẽ bị thu hồi toàn bộ số tiền thắng liên quan.

TF99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật đa lớp.

Nạp tiền

• Nạp tiền thành công thường được ghi có vào tài khoản tf99 trong vòng 1–5 phút.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫. Mức nạp tối đa theo từng phương thức được hiển thị tại trang thanh toán.
• TF99 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí riêng – người dùng tự chịu trách nhiệm với phần phí này.

Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút trong giờ làm việc.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giá trị quy định.
• TF99 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Số tiền rút phải được gửi về đúng tài khoản đứng tên người dùng đã đăng ký. Không thực hiện rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.

Các chương trình khuyến mãi của tf99 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, mọi ưu đãi đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện và trong thời gian quy định.
• Một người dùng / một hộ gia đình / một địa chỉ IP chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
• TF99 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược ngược chiều hoặc các chiến lược trục lợi có hệ thống – sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản tf99 của mình, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tf99 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho tf99 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ tf99 ngay lập tức để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của tf99 – một tài liệu tách biệt nhưng là phần không thể tách rời của các điều khoản này.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, tf99 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản tf99.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm để tạo lợi thế không hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác, với dealer hoặc với nhân viên tf99 để gian lận.
• Sử dụng tài khoản tf99 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký.
• Cố tình đặt cược trái chiều giữa các tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi.

TF99 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Các trường hợp có thể bị đình chỉ tài khoản

• Vi phạm các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều khoản 07.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời gian quy định.
• Có dấu hiệu gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu từ người dùng tự khóa tài khoản vì lý do cá nhân.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, tf99 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.

TF99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi ván đấu.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.

TF99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web tf99 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng tf99 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện sử dụng của tf99, vui lòng liên hệ:

• Email: support@tf99.biz
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang web tf99
• Xem thêm: Câu hỏi thường gặp